Жители коттеджных поселков в летний период наиболее часто жалуются на соседей по трем причинам: систематическое нарушение тишины, неправильная парковка личных и гостевых автомобилей в местах, не предусмотренных для парковки, и замусоривание территории поселка. Анализируя жалобы, поступающие в управляющую компанию на соседей-домовладельцев, мы составили антирейтинг типичных нарушений правил проживания в коттеджном поселке.

На первом месте с большим отрывом (50% всех жалоб) располагаются жалобы о систематическим нарушении тишины в вечернее и ночное время. Сюда входит не только громкая музыка и песни, но и шум газонокосилки, циркулярной пилы и так далее. Жалобы на нарушение тишины, как правило, часто поступают вместе с жалобами на дым от барбекю и мангалов с соседних участков. Второе место (30%) занимают жалобы на регулярное замусоривание территории поселка, причем, это касается не только пакетов с мусором, но и наличие на территории окурков и фантиков от конфет. И третье место (менее 10%) – это жалобы на присутствие автомобилей в количестве, превышающем количество предусмотренных парковочных мест.

Эти три проблемы являются типичными для всех видов загородного проживания, вне зависимости от типа загородного дома (коттедж, таунхаус, дом в стародачном поселке или в СНТ) и вне зависимости, как ни странно, от класса поселка. Когда мы стали анализировать поступающие жалобы от жителей поселков бизнес-класса и элит, мы думали, что там картина будет иная. Но вид жалоб и даже их процентное соотношение оказались идентичными.

Также в антирейтинг вошли жалобы на несанкционированное строительство на границах участка, надстройку или перестройку дома, мешающую соседям, нарушающую архитектуру их участка или ухудшающую освещенность. В данном рейтинге учитывались только первичные жалобы, поступающие в управляющую компанию, и пока не переросшие в острые конфликтные ситуации между жильцами по вопросам межевания территории. В списке же внутренних конфликтов между домовладельцами этот конфликт находится на первом месте.

Также была зафиксирована отдельная группа «оригинальных» нарушений, связанных с особенностями ландшафтного дизайна поселка. Так, например, если на территории коттеджного комплекса существует декоративный фонтан или водоем, то в течение лета в управляющую компанию, как правило, регулярно поступают жалобы о купании в них.

Если на территории есть декоративный водоем, - то не проходит и двух недель, чтобы в нем кто-нибудь не искупался. Если же в водоеме присутствует какая-то живность, например, рыбки, то нам приходится заменять их по несколько раз за сезон. Это же касается и озеленения территории, дополнительной высадки цветов, замены декоративного или бордюрного камня и так далее.

Дело в том, выработка и применение санкций к нарушителям правил проживания в коттеджном поселке обычно не входит в компетенцию управляющей компании, это забота общего собрания домовладельцев, его правления или инициативной группы. Как правило, любое товарищество домовладельцев, вне зависимости от класса поселка, имеет свой устав, в котором прописаны основные правила проживания. Как показывает практика, меры воздействия на нарушителей могут быть разными – от штрафов, если это предусмотрено уставом, до привлечения к гражданской ответственности. Иногда подключают к переговорам управляющую компанию. И как показывает статистика, выходов в прямое конфликтное либо судебное поле очень мало. Как правило, с нарушителями правил проживания все же удается договориться.

Реклама

Читайте также

Компания «Инград Недвижимость» продлевает срок действия скидок до конца марта - Фото

Компания «Инград Недвижимость» продлевает срок действия скидок до конца марта

Компания «Инград Недвижимость» продлевает срок действия специальной акции на приобретение квартир во всех жилых комплексах, реализуемых агентством. Только до 31 марта 2017 года у покупателей есть возможность сэкономить 10% от стоимости жилья.

TEKTA GROUP присоединилась к акции  «Добрые крышечки» - Фото

TEKTA GROUP присоединилась к акции «Добрые крышечки»

Компания TEKTA GROUP присоединилась к благотворительной акции «Добрые крышечки», организованной фондом «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Акция призвана мотивировать людей на сдачу вторсырья, не прилагая для этого лишних усилий. Сбор и переработка пластиковых крышек позволит улучшить экологическую обстановку в стране, а собранные от сдачи крышек деньги пойдут на помощь подопечным фонда.

Реклама